Ana içeriğe git
Seviye
Başlangıç
Dil
Türkçe
Tahmini Süre
1-3 saat
Tür
Satış-Pazarlama

⚠️ Bu simülasyon Ludi tarafından rolü deneyimlemen için hazırlanmıştır, gerçek bir şirket tarafından sağlanmamaktadır. Simülasyondaki firma isimleri, karakterler ve olayların gerçek kişi ve kurumlarla ilgisi yoktur.

Rol

Bu simülasyonda Saha Satış Temsilcisi (Field Sales Representative) olarak görev alacaksın. Bu rolün başlıca görevleri şunlardır:
  • Sahadaki müşteriler ile doğrudan temas halinde olmak
  • Müşteri ziyaretleri ile satış adet ve tutarını yükseltmek
  • Yeni ürünleri sahada müşterilere tanıtmak
  • Periyodik olarak müşteri hesaplarını takip edip gerekli aksiyon planlarını oluşturmak
  • Doğrudan müşteri şikayetlerini alarak ilgili birimlere iletmek ya da kendi yetkisinde ise çözüme kavuşturmak
  • Satış hedeflerine en iyi nasıl ulaşılacağına dair stratejiler ve planlar yapmak
  • Mevcut stok durumlarını takip ederek talepteki olası dalgalanmalara karşı ilgili birimler ile koordineli çalışmak


Simülasyon Konusu

Anadodrink firmasına yakın zamanda Saha Satış Temsilcisi olarak katıldın. Organizasyon olarak bağlı olduğun ekip ev dışı tüketim kanalı. Bu satış kanalının özelliği şu: Firmanın bu alandaki müşterileri restoran, otel, kafe gibi yerlerden oluşuyor ve ayırt edici özelliği ürünün satın alındığı yerde tüketiliyor olması.

Ev dışı tüketim kanalı satış ekibinin sorumluluk alanları coğrafi olarak bölgelere ayrılmış durumda ve sen de İç Anadolu Bölgesi'ndeki ekibe dahilsin. Yeni başlayan bir çalışan olarak sana kolaylık sağlamak için yeni müşteri hedefi vermek yerine mevcut müşteriler atandı.


Görevler

Bu simülasyonda 2 görevin var:

  1. Veri analizi: Müşterilerinin geçmiş verilerini inceleyerek öncelikli olarak aksiyon alınması gereken ilk müşteriyi belirle
  2. Güçlü iletişim: Aksiyon planına dahil ettiğin müşteriye bir tanışma e-postası gönder

Simülasyon kaydı

Seviye
Başlangıç
Dil
Türkçe
Tahmini Süre
1-3 saat
Tür
Satış-Pazarlama